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Le transitaire noyé sous les documents
Logistique & TransitPerformance des processus

Le transitaire noyé sous les documents

Supprimer la ressaisie des déclarations et des factures, et accélérer le traitement des dossiers.

Contexte

Une agence de transit en douane traite chaque jour un flux important de documents : factures fournisseurs, déclarations, bordereaux, justificatifs. Les équipes les déchiffrent et recopient les informations dans les outils de gestion, à la main.

Friction opérationnelle

  • Les documents arrivent dans tous les formats : papier, scans, photos, PDF.

  • Les informations clés sont recopiées manuellement, avec des erreurs.

  • Le traitement d'un dossier prend du temps et dépend de quelques personnes.

  • L'archivage et le suivi prennent du retard.

Ce que ça coûte

Retards de traitement et clients qui s'impatientent.
Erreurs de saisie coûteuses sur les montants et les références.
Équipes épuisées par des tâches répétitives.
Difficulté à absorber les pics d'activité.

Lecture Pestel Nexus

  • Le cœur du problème, c'est la saisie manuelle de documents répétitifs.

  • On peut lire et pré-remplir automatiquement la plupart de ces documents, avec une validation humaine rapide.

  • Le gain vient autant de la lecture des documents que de leur circulation automatique vers les bons outils.

Comment on s’y prend

Cartographie des documents

Repérer les types de documents récurrents et les informations à extraire à chaque fois.

Lecture automatique

Extraire les informations clés, même sur des documents photographiés au téléphone.

Pré-remplissage des outils

Alimenter automatiquement l'outil de gestion à partir des documents déposés.

Validation en un clic

Un écran simple pour relire et valider l'information avant enregistrement définitif.

Les outils mobilisés

  • Un espace pour déposer les documents, même photographiés au téléphone.

  • Une lecture automatique des informations utiles.

  • Un raccordement direct à vos outils de gestion existants.

  • Un contrôle humain rapide sur les cas incertains.

Résultats attendus

  • La saisie manuelle des documents fortement réduite.

  • Des dossiers traités plus vite, même en période de pointe.

  • Moins d'erreurs sur les montants et les références.

Ce qu'il faut pour démarrer

  • Un échantillon de documents représentatifs à analyser.

  • Accès à l'outil de gestion à alimenter.

  • Un responsable pour valider les informations à extraire.

Notre intervention

Diagnostic des flux documentaires.
Paramétrage de la lecture automatique.
Raccordement aux outils de gestion.
Déploiement et prise en main.

Passer à l’action

Votre situation ressemble à ce cas ?

Un échange court pour cerner votre contexte et voir où nous pouvons agir vite — du diagnostic à l’outil en service.